Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu politika, https://azebutik.com internet sitesi ile AZE Butik iOS ve Android mobil uygulamalarında ("Platform") hangi bilgileri, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve bu bilgiler üzerindeki haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Topladığımız bilgiler

• Sizin verdiğiniz bilgiler: Üyelik ve sipariş sırasında ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi; destek ve iletişim formlarında yazdığınız mesajlar; havale bildiriminde gönderen adı.
• Sipariş bilgileri: Satın aldığınız ürünler, tutar, ödeme yöntemi ve teslimat durumu.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, görüntülenen sayfa ve ürünler, oturum bilgileri.
• Ödeme bilgileri: Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu tarafımıza ulaşmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure destekli güvenli sayfasında alınır.

Konum, rehber, fotoğraf galerisi, mikrofon veya kamera gibi cihaz izinlerine, yalnızca siz ilgili özelliği kullanırken ve izin verdiğiniz ölçüde erişilir; bu izinler olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

• Siparişinizi almak, hazırlamak, kargolamak ve sizi sipariş durumu hakkında bilgilendirmek,
• Hesabınızı yönetmek, şifre sıfırlama ve güvenlik doğrulamaları yapmak,
• Soru ve taleplerinize yanıt vermek,
• Platform'un güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• İzin vermeniz halinde kampanya ve yenilikleri iletmek, size uygun ürünleri önermek.

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam ağlarıyla sizi başka uygulama ve siteler arasında izlemek için paylaşmıyoruz.

3. Paylaşım

Bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları ile yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bu taraflar bilgileri yalnızca kendilerine verilen hizmet için kullanabilir.

4. Çerezler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfaların cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda çerezleri şu şekilde kullanırız:

• Zorunlu çerezler: Oturumun açık kalması, sepetin hatırlanması, güvenlik ve form korumaları için gereklidir; onayınız aranmadan kullanılır ve kapatılamaz.
• İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi (ör. çerez seçiminiz) hatırlar.
• Analitik ve pazarlama çerezleri: Yalnızca çerez bildirimindeki "Kabul et" seçeneğiyle açık rıza vermeniz halinde çalışır.

Çerez tercihinizi tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silerek dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; sayfayı yeniden açtığınızda çerez bildirimi tekrar gösterilir. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet ve üyelik gibi bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Mobil uygulamalar

• Uygulamalarımız internet sitemizle aynı hesabı ve aynı gizlilik kurallarını kullanır.
• Bildirim izni vermeniz halinde sipariş durumu ve (onayınız varsa) kampanya bildirimleri gönderilir; bildirimleri cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
• Uygulama içinden Hesabım > Hesabımı sil adımıyla hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silebilirsiniz. Uygulama yüklü değilse Hesap Silme sayfasındaki yöntemleri kullanabilirsiniz.
• Uygulamalarımız 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.

6. Veri güvenliği

Platform'a tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez yöntemle saklanır, yönetim paneline erişim yetkili personelle sınırlıdır ve sistemler düzenli olarak yedeklenir. İnternet üzerinden hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatır, şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı rica ederiz.

7. Saklama ve silme

Hesap bilgileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profil, adres, favori ve gezinme bilgileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Fatura ve sipariş kayıtları yasal saklama süreleri boyunca kişiyle ilişkilendirilmeden tutulur.

8. Haklarınız ve iletişim

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya bu politika hakkında soru sormak için siparis@azebutik.com adresine yazabilirsiniz. Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Ticari unvan

AZE Butik

Marka

AZE Butik

Adres

Mahfesığmaz Mah. Turgut Özal Blv. No: 137, Çukurova / Adana

Telefon

0544 275 34 35

E-posta

siparis@azebutik.com

Web sitesi

https://azebutik.com